《2020聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》發(fā)布
我國電子政務(wù)排名大幅提升 在線服務(wù)水平進(jìn)入全球領(lǐng)先梯隊(duì)
新華社北京7月11日電（記者衛(wèi)婧）《2020聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》7月10日正式發(fā)布。報(bào)告顯示，我國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)排名提升至全球第45位，其中，作為衡量國家電子政務(wù)發(fā)展水平核心指標(biāo)的在線服務(wù)指數(shù)躍升至全球第9位，達(dá)到“非常高”水平。
聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部每兩年對全球190多個(gè)國家的電子政務(wù)發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行調(diào)查，并發(fā)布調(diào)查報(bào)告。2020年報(bào)告的主題是：數(shù)字政府助力可持續(xù)發(fā)展十年行動。
2020年報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，我國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)為0.7948（滿分值為1），排名從2018年的第65位提升至第45位，取得歷史新高。其中，得益于近年來我國不斷深化“放管服”改革，并大力推進(jìn)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，我國在線服務(wù)指數(shù)達(dá)到0.9059（滿分值為1），指數(shù)排名大幅提升至全球第9位，在線服務(wù)達(dá)到全球“非常高”的水平。
報(bào)告顯示，全球電子政務(wù)發(fā)展平均指數(shù)（EGDI）從2018年的0.55上升到2020年的0.60,65%的成員國處于“高”或“非常高”的電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)組別。各大洲電子政務(wù)發(fā)展平均指數(shù)值均有提高，歐洲仍處于領(lǐng)先地位，其次是亞洲、美洲、大洋洲和非洲。越來越多的國家正在大力推進(jìn)數(shù)字政府戰(zhàn)略，整合線上和線下渠道，提升以人為本的數(shù)字政務(wù)服務(wù)能力。
報(bào)告指出，新冠肺炎疫情在全球蔓延，電子政務(wù)正以新的方式服務(wù)公眾，取得積極成效。電子政務(wù)在越來越多國家廣泛應(yīng)用，各國政府能根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析迅速作出決策，提高了政府應(yīng)對疫情的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
此外，調(diào)查結(jié)果也再次表明，盡管電子政務(wù)在全球范圍內(nèi)進(jìn)展顯著，但區(qū)域內(nèi)以及區(qū)域間的差距依然存在。例如，雖然亞洲和美洲的電子政務(wù)發(fā)展整體水平不相上下，但亞洲各國之間電子政務(wù)發(fā)展的水平差距較大。
據(jù)悉，中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心將于7月26日通過視頻直播形式發(fā)布《2020聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告（中文版）》。
