新華社昆明9月1日電? 題：春城：服務(wù)“熱”了，“火”了貿(mào)易

　　新華社記者龐明廣

　　說起春城昆明，人們的第一印象往往是這里四季如春的氣候。初秋時節(jié)，許多地方仍高溫難耐，昆明的最高氣溫卻只有二十來攝氏度，令人心生艷羨。

　　“天氣是涼爽的，但內(nèi)心卻是火熱的。”在昆明從事東南亞商品進口貿(mào)易的創(chuàng)業(yè)者沈俊峰說。今年4月，他在中國（云南）自由貿(mào)易試驗區(qū)昆明片區(qū)注冊成立了云南廊湄進出口有限公司。

　　“原以為光注冊企業(yè)就要跑好幾趟，沒想到在辦事大廳一趟就全辦完了。”沈俊峰說，政府部門高效貼心的服務(wù)，讓自己感受到了春城昆明干事創(chuàng)業(yè)“火熱”的一面。

　　中國（云南）自由貿(mào)易試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人何銳介紹，為方便企業(yè)注冊登記，該中心在云南率先啟動“全類型市場主體刻章政府買單”服務(wù)，并為企業(yè)提供“線上+線下”的工商登記“證照分離”、社會保險“五險合一”以及納稅申報“套餐式”服務(wù)。

　　“企業(yè)連刻印章都不用操心了。”何銳說，除此之外，中國（云南）自由貿(mào)易試驗區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心還開設(shè)了“24小時不打烊”自助服務(wù)區(qū)，辦事人員只要刷一下身份證，就可以在自助服務(wù)終端上辦理打印營業(yè)執(zhí)照、領(lǐng)取發(fā)票、社保費代扣代繳等148項業(yè)務(wù)。

　　“企業(yè)不僅是我們的服務(wù)對象，還是我們的監(jiān)督員。”昆明市政務(wù)服務(wù)管理局局長李江說。今年7月，昆明市首次向全市20名民營企業(yè)家代表頒發(fā)了營商環(huán)境監(jiān)督員聘書，邀請企業(yè)家擔(dān)任昆明改善營商環(huán)境的“眼睛”和“外腦”。

　　此外，為了改變過去營商環(huán)境評價“上級評下級”“自己評自己”“內(nèi)部評內(nèi)部”的現(xiàn)象，昆明市還引入專業(yè)第三方機構(gòu)，對全市各級政務(wù)服務(wù)水平和效能進行評價，每季度定期發(fā)布營商環(huán)境“紅黑榜”，評價結(jié)果納入各業(yè)務(wù)主管部門的年度考核。

　　“我們不參與、不干預(yù)、不引導(dǎo)、不護短。”昆明市政務(wù)服務(wù)管理局副局長姚燕梅說，連續(xù)兩個季度排名末位的單位不僅要被通報批評，主要負(fù)責(zé)人也要被約談問責(zé)。

　　在昆明市剛剛發(fā)布的2020年第二期營商環(huán)境“紅黑榜”中，民營企業(yè)受益最大的“繳納稅費”指標(biāo)連續(xù)第4次進入紅榜，并榮登榜首。昆明市稅務(wù)局局長梁興濤介紹，今年1月至7月，昆明市稅務(wù)局累計辦理留抵退稅133筆，退稅額達(dá)11.29億元，其中民營企業(yè)累計退稅額占9成以上。

　　盡管全球貿(mào)易受到新冠肺炎疫情沖擊，但在成立幾個月后，沈俊峰公司的業(yè)務(wù)便迅速步入正軌，從東南亞進口的一袋袋橡膠已經(jīng)擺滿了公司位于昆明綜合保稅區(qū)的倉庫。

　　“最近我們剛從緬甸進口了327噸橡膠，昆明不僅氣候宜人，還是一片創(chuàng)業(yè)的熱土。”沈俊峰說，云南毗鄰南亞東南亞的獨特區(qū)位優(yōu)勢，昆明一流的營商環(huán)境，中國（云南）自由貿(mào)易試驗區(qū)的稅收優(yōu)惠政策，讓他信心十足。

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